吳江市浩杰物業(yè)管理有限公司成立于2010年,是具有法人資格的經(jīng)濟(jì)實(shí)體,自主經(jīng)營(yíng)、自負(fù)盈虧。擁有國(guó)家物業(yè)管理貳級(jí)資質(zhì)證書(shū),并通過(guò)ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證?,F(xiàn)有從事服務(wù)的在職員工1000余名,其中擁有中高級(jí)職稱(chēng)46人,初級(jí)職稱(chēng)57人,每名高級(jí)管理人員均受過(guò)系統(tǒng)化培訓(xùn),并持有全國(guó)物業(yè)管理經(jīng)理崗位證書(shū)。公司自有機(jī)械掃地車(chē)、垃圾清運(yùn)車(chē)等30余輛,專(zhuān)業(yè)化和機(jī)械化作業(yè)程度在同行業(yè)內(nèi)非常高。
公司在蘇州市有上規(guī)模的物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目50多個(gè),其中部分項(xiàng)目榮獲“蘇州市優(yōu)秀示范項(xiàng)目”、“蘇州市市級(jí)物業(yè)管理優(yōu)秀項(xiàng)目”;也曾多次被東太湖度假區(qū)(太湖新城)黨工委、管委會(huì)評(píng)選為"服務(wù)業(yè)標(biāo)桿企業(yè)(樓宇)";多次被吳江區(qū)物業(yè)管理協(xié)會(huì)評(píng)為“優(yōu)秀會(huì)員單位”、“防疫先進(jìn)單位”;被吳江區(qū)樓宇經(jīng)濟(jì)促進(jìn)會(huì)授予為“理事單位”等。我司團(tuán)隊(duì)在吳江東太湖生態(tài)旅游度假區(qū)(太湖新城)總工會(huì)舉辦的物業(yè)行業(yè)技能競(jìng)賽中,榮獲秩序維護(hù)組與保潔組雙項(xiàng)一等獎(jiǎng)。我司將繼續(xù)秉承“熱情、周到、優(yōu)質(zhì)、高效”的服務(wù)宗旨,為廣大客戶(hù)業(yè)主帶來(lái)更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
保障園內(nèi)客戶(hù)所見(jiàn)之處的設(shè)備設(shè)施運(yùn)行良好,及時(shí)做好客戶(hù)報(bào)修管理、對(duì)樓宇公共區(qū)域設(shè)備設(shè)施的日常維修、維護(hù)、保養(yǎng)、弱電系統(tǒng)的維護(hù)管理等。
隨時(shí)把握客人的感受,建立與客戶(hù)之間相互信任關(guān)系,維護(hù)用戶(hù)私密性。注重職業(yè)形象、禮儀禮貌以及職業(yè)的榮譽(yù)感;具備高標(biāo)準(zhǔn)技能、素質(zhì)與專(zhuān)業(yè)能力。
保障公共區(qū)域人身安全與財(cái)產(chǎn)安全,有效監(jiān)督公共區(qū)域環(huán)境秩序,管理社區(qū)交通道路的正常運(yùn)行,做好安全宣導(dǎo)培訓(xùn),制定突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案等。
精細(xì)化保潔和園藝作業(yè)崗位,標(biāo)準(zhǔn)化不同崗位的設(shè)備和隨身清潔裝備配置,對(duì)公共區(qū)域進(jìn)行日常清掃擦拭消殺,養(yǎng)護(hù)美化園區(qū)綠化,隨時(shí)守護(hù)整潔環(huán)境。
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